About admin

Related Posts

23 Comments

  1. 1

    Deniz

    Merhaba öncelikle geçmiş olsun, dün akşam üzeri bnmde başıma geldi worl kartım ile 970 tl tutarnda milano dan uçak bileti alınmış. Anında çağrı merkezini aradım ve şubeden dilekçe verdim, sizin son durumu öğrenebilirmiyim.

    Reply
    1. 1.1

      Dükkan Sahibi

      merhaba,geçmiş olsun, aynı içerisinde ödeme geri yapıldı kartıma

      Reply
    2. 1.2

      Ahmet güden

      Benim yapıkredi kartımda n kadar limit varsa isedas diye biryer doğal gaz faturası diye çekmiş ve ben kartımı birdefa olsun atm ye takmış bile değilim

      Reply
      1. 1.2.1

        Ahmet K.

        Şimdi burada genel bir açıklama yapma ihtiyacı duydum. Arkadaşlar bu olayların ana sebebi kart üzerindeki bilgilerin başkasına sızmasından kaynaklı ve bu kişiler internet üzerinden genel olarak İngiltere kaynaklı sitelerden alışveriş yaparak bizleri mağdur etmekte.Ben başıma gelene kadar şöyle düşünürdüm, bilgilerim çalışsada alışveriş yapamazlar çünkü artık neyin nerden alındığı kim tarafından alındığı biliniyor, ama işin aslı böyle değil site yurtdışı olunca eliniz kolunuz bağlı kalıyor. Burada başımıza böyle problemler gelmemesi için bazı önlemler anlatayım ve nelere dikkat etmeli bunlara değinelim.
        NEDEN BAŞIMIZA GELİYOR, NASIL ENGEL OLURUZ?
        1- Günümüzde korsan yazılımlar ile bilgi çalma çok yaygın, bu yazılımlar siz internet üzerinden alışveriş yaptığınızda kart bilgilerinizi başkalarına gönderiyor yapmamız gereken iyi bir antivirüse sahip olmak, bunun için benim tavsiyem Kaspersky, tabi siz araştırın ancak her antivirüs güvenli değildir dikkat edin,antivirüsünüzün güncel olması ve deneme sürümü olmaması gerekir.
        2- Her site güvenli değildir, önümüze gelen her siteden alışveriş yapmak sizi zor durumda bırakabilir.Büyük bilindik sitelerden alışveriş yapmak riski azaltır.
        3- Alışveriş yaptığımız normal market, mağaza vs gibi yerlerde de büyük bir tehlike söz konusu, ki zira benim başıma yeni açılan küçük bir dükkan tarafından geldi bu olay. Bazı özel aparatlar ile dolandırıcılar post cihazları üzerinden veya sadece kartın ön ve arka yüzünü bir kere kamera ya göstermesi ile kartınızın bilgilerini üzerinden çalabilmekte. Çözüm kartın arka yüzündeki 3 haneli güvenlik kodunu küçük bir siyah kağıt kesin ve para bantı ile gizleyen (bu işlemi yapmadan önce güvenlik kodunu bir yere not edin çünkü daha sonra olası internet alışverişinizde lazım olacaktır), büyük mağazalar bu tür şeyler ile kendini sıkıntıya sokmaz. Yeni açılan küçük yerlere dikkat etmek gerekiyor.
        4- Genel Tedbir: Neredeyse herkesin artık akıllı telefonu bulunmakta yada evinde interneti mevcut. İnternet şubesinden veya mobil şubeden kartımızı internet alışverişine kolayca kapatıp açabiliyoruz. Her alışverişte bu işlemi kullanmak çok kolay ve güvenli. Bu sistem bankadan bankaya değişmekte. Bazı bankalar sanal limit belirler iken bazıları direk internet alışverişine engel koyabilir. Yada bazı bankaların sanal kart uygulaması bulunmakta internet alışverişinizi bu karttan yapmak sizi koruyacaktır.
        Bu konuda sormak istediğiniz problemleriniz var ise elimden geldiğince yardımcı olmaya çalışırım…

        Reply
        1. 1.2.1.1

          Ayşe

          Sanal kartimdan bilgim olmadan para aktarimi olmus.Banka ile konustum ve kartlarimi iptal ettirdim .Ancak paranin nereye aktarildigi bilgisine banka ulasamiyor.Bu durumda ne yapmaliyim?

          Reply
          1. 1.2.1.1.1

            webya

            Eğer haberiniz olmadan yapıldıysa banka ile görüşün, haklarınızı sonuna kadar arayın, banka o kartın güvenliğini sağlamakla yükümlü

    3. 1.3

      Gizem

      Benim de şimdi başıma geldi bonus card ekstre si fazla gelince bankayı aradım 200 TL lik bı telefon faturası ödenmiş hemen kartı japattirdim pazartesi de itiraz dilekçesi yazcam bankaya gidip

      Reply
  2. 2

    muzaffer

    aynı durum benimde başıma geldi iş yerinde çalıştığım esnada kartımda yanımda olduğu anda muhtemelen kart bilgilerime erişilmiş ve benim kontrolüm ve isteğim dışında 2044 tl’lik bir alış veriş yapılmış ARENA SANAL diye bir yerden hemen bankayı aradım kartımı iptal ettirdim daha sonra paranın halen bekleyen provizyon işlemlerinde olmasına rağmen birşey yapamadım banka tarafından verilen fax numarasına dilekçe yazdım gönderdim sonuç iki ayı bulur diyorlar bekliyorm bu arada bazı kart çetelerinin yakalandığını duydum kurbanların kart bilgilerine ulaşıp internetten bilgisayar ve elektronik eşya alıp yarı fiatına nakite satıyorlarmış.

    Reply
  3. 3

    DESSE

    Merhabalar, bu gün benimde basıma geldi 14,35 saatlerinde N11.com üzerinden 763 tl lik Alış veriş yapılmış ,ALLAH dan TLF gelen bilgilendirme Mesajı işe yaradı 1 dk arayla Bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ,Akabinde N11 müşteri hizmetlerini aradım bilgileri verip yapılan alışverişin benim bilgim dışında olduğunu söyledim ,hemen işleme aldılar 3 saat içinde döndüler satışı iptal ettiler, 2 ile 4 gün içinde paranın iadesi olacağını söylediler ,
    Arkadaşlar başınıza bu tarz iş gelirse , öncelik banka kart kapatma , arkasına bankaya yazılı dilekçe ,sonrasına vakit geçirmeden TR de ise site kurulusu büyük şanslısınız alışveriş sitesini arayıp iadesini isteyin ,

    Herkese büyük geçmiş olsun ,

    Reply
  4. 4

    nilgün

    dün saat 19:15 te kartımdan 3000 tl izyico diye bir firma çekmiş nakit bugün hem tüketice haklarına hemde savcılıga suç duyurusu yapıcam sizce param iade edilirmi

    Reply
    1. 4.1

      Dükkan Sahibi

      evt edildi,geçmiş olsun

      Reply
  5. 5

    hamza

    aynı işlem benimde başıma geldi ama telefonum kapalı idi çok geç haberim oldu yaklaşık 1 hafta sonra öğrendim bankaya dilekçe yazdım kabul etmediler savcılığa suç duyurusunda bulunun dediler

    Reply
  6. 6

    Abdulkadir Bilada

    ikigün önce benimde başıma geldi 500 tl lik alışveriş yapılmış kartı iptal ettirdim bankaya dilekçe yazdım bakalım bekliyoruz sonucunu

    Reply
    1. 6.1

      ece

      Merhba sonuç alabildinz mi? dün ben den 500 tl alıdı. yarın dilekçe yzcgm bankaya.

      Reply
  7. 7

    fatih

    merhabalar iyi günler benim deadfrontier adlı bir oyun oynuyorum sürekli olarak da kredi kartımdan oyun credisi satın alıyorum ve pc de en iyi güvenlik sistemi lisanslı kurulu eset smart security 9 ve web korumasıda oldugu halde benim sürekli credi aldıgım site kendi isteğim dışında oyun credisi almaya başladı itirazda bulunsam bile bir başkasının hesabına credi yüklemesi yapmamışler sürekli kendi hesabıma yükleme yapıyorlar ve crediler hesabımda dürüyor şikayet etsem bile haklı çıkamam diye düşünüyorum bende kartı kapattırdım kendi isteğim dışımda harcama yapılıyor sürekli 🙁

    Reply
  8. 8

    İsmail

    Hocam merhaba, benim de bu gece başıma böyle bir olay geldi, dediğiniz gibi streamgames.com ve aliexpress.com ve bir tanede Türkiye den bir site var bu sitelerden toplam 1600 tl (parça parça dolar ve frank olarak) harcamalar yapılmış ben gece uyurken hatta gündüz yapılan sipariş var ama banka bu siparişlerin mesajını gece bildirmiş bana gündüz gelmedi mesajlar. ben sabah uyandığımda gördüm… Alışveriş yapılmış olan Türk site ile iletişime geçtim, polise dolandırıcılık dolayısıyla şüphelendiğim kişiler vardı suç duyurusunda bulundum. Maddi durumum çok ii değil, boş yere hava parası gibi 1600 tl ödemek istemiyorum. Banka ile ilgili olarak nasıl bir yol izlemem gerekli, yardımcı olur musunuz, hafta sonu olduğu için elim kolum bağlı kaldım.

    Reply
  9. 9

    mehmet

    22.07.2016 tarihinde 53***********77 iptal ettiğim fix cardimdan benim bilgim dışında steamgames.com ve portman inn sitelerinden 360.1 USD yaklaşık olarak 1150-1200 civarında yapılmış alışveriş. İtiraz harcı yolladım. Savcılık ve siber suçlar başlatıldı gerekli evraklar ********** şubesine resmi yazılı belgeler verlidi kredi kartlar kanunlar gereği iade işlemlerinin yapılmasını rica ederim…
    sizde ne gibi bir gelişme olur bilignizie

    Reply
    1. 9.1

      webya

      aynı siteydi benim de çekim yapan, ykb benim sorunumu çözdü umarım sizin bankanız da çözer

      Reply
      1. 9.1.1

        sultan

        Merhabalar benimde başıma bugün geldi bi mesaj geldi yapı krediden işte 2000 asgarisi var son odeme tarihi bugundur diye ve ben kartı sifirlatmistim hiç kullanmydm direk bankaya gittim bu ne borcu diye ve kart limiti 1.300 ama 7 milyarlık alışveriş yapilmis ustelik hiç mesaj gelmedi bende şikayet talebinde bulundum faks gönderdim yapikredi merkezine savcılıkta suç duyurusu bulundum emniyete gittim bi elektronik mağazada alışveriş yapilmis oraya aradım onlarda bizde dolandrldik dedi ve ustelik banka benim onayim olmadan nasıl limiti yukseltmis şimdi ben bu parayı ödemek zorunda mıyım ?

        Reply
      2. 9.1.2

        Bekir

        İyi günler bir kaç gün önce kartımdan gece 02:10 sıralarında 3000 ₺ ilk çekim yapılmış sabah mesajları gördüm ilk işim bankaya gidip kartımı iptal ettirmek oldu sonrasında dilekçe yazdım yapılan alışverişin tarafıma ait olmadığına dair sizce sonuç ne olur nasıl oluyorda bu bilgilere ulaşılabiliyor yapıkredi Bankasi

        Reply
    2. 9.2

      İsmail

      benim sorunumu da vakıfbank çözdü, sizin ki de çözülecektir eminim. Bende suç duyurusunda bulundum emniyetten ama 4 ay oldu savcı çağırmadı bile.

      Reply
  10. 10

    TOLGA

    merhaba

    iki gün önce bir gıda takviyesi satan yurt dışı firmasından kredi kartım ile 4680 tl alış veriş yapılmıs gözüküyor hemen bankayı aradım kredi kartımı iptal ettiler ayrıca dilekçe yazdım bankaya dilekçenin sonucunu bekliyorum. dilekçenize bu süreç içinde izinsiz kesilen ücretin tarafımdan alınmasını istemiyorum muaf olmak istiyorum yazarsanız beklerken sizden parayı talep etmeyeceklermiş , bakalım nolucak herkese geçmiş olsun kredi kartı kullanmamak veya cok düşük limitlerde kullanmak en iyisi sanırım 🙁

    Reply
  11. 11

    serdar

    benimde başıma benzer bir olay gelmişti.viabox’dan alışveriş yaplışmış ve çekilmişti. neyseki kargo ücreti falan çok değildi de site yetkileriyle falan iletişim kurduktan sonra bir şekilde halletmiştik. bu durumlarda bankayla hallademiyorsanız alış veriş yapılan yerle iletişime geçmek de işe yarar.

    Reply

Bir Cevap Yazın

Bu sitede yer alan yazılar tarafıma ait olup, 5846 sayılı fikir ve sanat eserleri kanununca koruma altındadır. Yazıların, izinsiz ve kaynak gösterilmeksizin kullanılmasına karşın her türlü yasal hakkı haizdir. Ebru Yavuz

%d blogcu bunu beğendi: